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      華聲在線1月12日訊  社區團購作為新消費模式,為居民購物帶來便捷,也因發展不夠規范,消費者對其虛假促銷、商品質量等問題投訴不斷。湖南省消費者權益保護委員會最新發布2021年1號消費提示,提醒廣大消費者在社區團購活動中要科學理性選擇,遠離假冒偽劣產品,維護自身合法權益。

      一、選擇信譽良好、售后規范的團購平臺

      目前,從事社區團購的經營者形形色色,既有正規的電商平臺,也有微商、社交平臺,還有一部分個人組織的微信團購群。消費者在選擇前一定要認真甄別,查看平臺資質,了解售后服務情況,選擇信譽良好、售后規范的團購平臺。

      二、仔細查看供貨渠道,關注食品安全

      通過社區團購方式購買生鮮產品前,要詢問供貨商資質,了解供貨渠道,仔細查看肉禽產品是否經過檢驗檢疫、農副產品是否經過檢測、是否符合食品安全標準等;收貨時,及時驗收,查驗產品優劣。

      三、抵制低價誘惑,謹防合法權益受損

      要根據自身需要理性消費,不要因團購平臺的低價促銷而盲目囤積產品,造成不必要的損失。要注意保護個人信息安全,謹防大數據殺熟。要抵制以低于成本價的傾銷,要用長遠的眼光看待低價銷售等不正當競爭行為。

      四、保留消費憑證,依法維護自身權益

      消費者可通過采取錄頻、截屏等方式保存產品的宣傳介紹與服務承諾,保留與團購平臺“團長”的聊天記錄以及電子訂單、支付頁面等消費憑證。一旦遭遇合法權益侵害,應及時向有關行政部門投訴舉報或向消費者組織投訴。(湖南日報·華聲在線 記者劉永濤,通訊員楊婷婷)

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